Gasirea unui suport tehnic ERP bun este o sarcina dificila. Dakai poate asigura un suport competent in implementarile ERP pentru clientii nostrii.
Dakai foloseste o stratedie de suport compusa din trei pasi importanti -- Suport, Mentenanta si Progres.
Fiecare pas este monitorizat pentru control de calitate. Este posibil sa aveti nevoie de suportul Dakai in mai multe scenarii.
- Intelegerea noului sistem ERP Dakai.
- Imbunatatirea performantei a platformei ERP.
- Fluxuri de lucru pentru adaptare la procesele sistemului ERP.
- Suport tehnic si training
Toate serviciile noastre sunt bazate pe dezvoltarea personalizata care se potriveste cu cereriile din piata competitiva fara a afecta fondurile companiei.
Ce include pachetul de suport Dakai?
Pachetele de suport ofera o gama larga de servicii.
- Suport pt configurare.
- Suport tehnic.
- Suport functional.
- Analize GAP.
- Mentenanta planificata.
Cum oferim suport?
Suportul Dakai este disponibil prin urmatoarele sisteme.
- Telefon
- La sediul clientului
Oferim si suport online pe propriul site.
Servicii
Tehnologie